Интернет-магазин детских товаров: теория и практика. Часть 2

Старт!

Доменное имя можно зарегистрировать или купить на аукционе. Все хорошие имена заняты – факт. Но бывают и успехи. Например, новый домен mam-a. ru я купил около года потому и в настоящий момент он демонстрирует то, которое продается нами готово решение интернет-магазина детских товаров. Не секрет что 80% зарегистрированных доменов совсем не используются владельцами. Если ваши планы дальновидные не пожалейте 2-5% бюджету на красивый домен. Ведь когда вы открываете офис, вы же покупаете красивый номер телефона? Новый домен стоит $25. Однако уже за 100 долларов можно найти очень неплохой вариант на аукционе nic. Ru или masterhost. Ru. Думаю, что соответствующий вам домен будет стоить в пределах $500. Когда моя команда разработки выбирает клиенту домн, мы оцениваем благонадежную историю домена в интернете и поисковых системах, оформляем передачу прав. Не упустите это из вида!

Выбранный домен настраивается на интернет-сервер - хостинг. Плюс потому разработчику, который имеет собственный хостинг. Это позволит вам в дальнейшем по всем вопросам обращаться в одну техническую поддержку. Когда мои клиенты в 2000-2003 обращались то в мою техподдержку, то к хостеру, я осознал необходимость собственных серверов. Сегодня единственная техническая поддержка какой год отвечает на все вопросы моих клиентов.

Поздравляю – вы владелец интернет-магазина!

Продвижение и реклама

Как продвигать сайт эффективно с небольшим или тем более с большим бюджетом, попробуем разобраться. И хотя на этот счет было много написано, обозначу наиболее острые вопросы на этапе продвижения нового сайта.

В зависимости от целей рекламной кампании складывается план и бюджет. Все виды рекламы в интернете описывать не буду, а расскажу лишь о двоих, наиболее востребованных моими клиентами: контекстная реклама и оптимизация сайта в поисковых системах. Думаю из них вам и нужно начать привлекать покупателей!

Иногда клиенты сравнивают "контекстную рекламу" и "поисковое продвижение" и приходят к нам со словами: "Почему контекстная реклама в некоторых случаях работает лучше, чем оптимизация сайта в поисковых системах (поисковое продвижение)? Как получить от оптимизации сайта реальны продажи? "

Давайте вместе смоделируем действия потенциального покупателя, который вводит запрос в поисковую систему. Допустимо, молодая мама хочет купить коляску. Вероятно, она введет запрос "коляски". Открыв несколько первых найденных сайтов и поняв, что теряется среди "открытых прогулочных" и "инвалидных" колясок она уточняет: "коляски для новорожденных". Получив полностью пригодную информацию и выучив ее, девушка, наконец, делает еще одно уточнение: "коляски для новорожденных FAVORITO" или например "коляска для новорожденных FAVORITO купить". Таким образом, принятие решения о заказе и покупке формируется через несколько поисковых запросов.

По нашим исследованиям в среднем "уточняющих" поисковых итераций делается от 2,5 до 7. И как показывает статистика за последних в 3 году, пользователи интернета все чаще сразу задают наиболее полные запросы. Сегодня пользователи поняли такую простую истину: чем более точный вопрос, тем точнее ответ! (Вспомните себя несколько лет назад – как искали Вы?)

Разберемся почему "работает" контекстная реклама? Дело в том, что давая контекстное объявление по слову "коляски" - оно, как правило, показывается по всем однокоренным словосочетаниям, в том числе и "коляски для новорожденных" и "коляски для новорожденных FAVORITO". Объявление работает по всем запросам, в которых содержится фраза "коляски". Важно отличие: для поискового продвижения это три абсолютно разних запроса! Оптимизируя сайт только по запросу "коляски" сайт не будет на первых местах по однокоренным запросам.

В этом и кроется ответ на вопрос: почему при одних и тех же рекламных запросах контекстная реклама работает лучше, чем оптимизация сайта в поисковых системах? Разный обхват аудитории!

Когда мои маркетологи подбирают поисковые запросы, они учитывают эту особенность, доводя эффективность поискового продвижения до максимума. Выгода "продавца колясок": высокий процент продаж через сайт! Сегодня вы можете найти в поисковых системах на первых местах несколько сайтов с товарами для детей, которых продвигает моя компания.

Для Вашего нового интернет-магазина рекомендую использовать одновременно оба способа рекламы: контекстная реклама позволит с первого дня получить посетителей, а поисковая оптимизация обеспечит высокий постоянный приток покупателей в будущем, обычно уже через два-три месяца. Исполнители-рекламисты посоветую список запросов и будут вести рекламную кампанию. Мы, например, даже разработали специальную программу продвижения новых сайтов.

Работа над ошибками

А вы как думали? Они будут! Только реальна работа интернет-магазина достоверно покажет, что сделано не так. И здесь поможет аналитика рекламной кампании и анализ эффективной работы сайта.

Обычно на сайт устанавливаются счетчики, по которых видно посещаемость и характеристики аудитории. Закажите подробный отчет о работе эффективности сайта. Анализ данных проводите сами или с привлечением специалистов.

Для более глубокого анализа мы, например, устанавливаем не только счетчики, но и настраиваем сбор метрик для получения картины передвижения траффика по разделам сайта, эффективным и не эффективным рекламным запросам, выявление страниц потери клиентов.

Хороший анализ должен вдохновить Вас на доработку разделов сайта, устранения "узких" мест, оптимизацию рекламного бюджета.

К сожалению, в одной статье невозможно рассказать обо всем. Мы не рассмотрели вопрос о структуре сайта, способах интернет-платежей доступных в России, возможностях рекламы, продвижения бренда, в сети, обработки интернет-заказов. Надеюсь, мы рассмотрим их в будущем цикле статей. Рад, если помог вам предпринять первый шаг для открытия бизнеса в сети.

Генеральный директор компании "Екзитерра"

Оберман Максим Сергеевич

oberman@exiterra. Ru

Подробнее

  • Комментарии отключены

Комментарии закрыты.